首页 智能机器人 机器人来了:人工智能时代的人类生存法则

  自动化的威胁

  20世纪70年代,我在宾夕法尼亚州匹兹堡的郊区长大,亲眼目睹了钢铁厂和煤矿的关闭,而这些企业作为一个强劲经济的源头已有近百年的历史。曾经繁荣的美国东北和中西部制造业地区已经衰落,被称为“铁锈地带”(the Rust Belt)。工厂关闭,制造业转移到海外。当时,竞争威胁主要来自日本、德国、中国台湾和韩国。此后,中国和今天的其他新兴市场在全球贸易中占据了很大部分。

  第二次世界大战后,工人阶级的经济繁荣期接近尾声。之前在大都市蓬勃发展的制造业领域的失业率在上升,从美国北部的巴尔的摩和纽约一直到中西部的芝加哥。在“铁锈地带”的中心地区,失业在迅速蔓延。那些曾以繁荣的制造业为基础的经济体来支撑的城市正在衰落。年轻且喜欢流动的人们都纷纷逃离像匹兹堡、布法罗、克利夫兰、辛辛那提、底特律和密尔沃基这些地方。

  失业工人都在领取失业救济金,等待工厂重新开工。尽管有强大的工会和大量的政治话术,但大多数工厂从未重新开张。年轻人成群结队地离开,许多50多岁的失业者再也没能回到工作岗位。

  尽管人们把大量工作岗位移出美国公司这一问题归咎于全球化,但真正的罪魁祸首是技术和自动化。的确,有些国家的劳动力廉价,然而生产效率正在扼杀劳动密集型的工作也是事实。除了经济衰退期,美国制造业的产出一直在增长。然而,自从1979年达到近1950万工人的峰值以来,制造业的工作岗位一直在稳步减少。

  扼杀就业的技术效率以多种形式体现。有时,机器人取代了汽车装配线上的工人。机器人的形象成了令人神魂颠倒的头条新闻,这也是媒体经常炒作的故事情节。但通常情况下,这个机器人是看不见的,比如燃油喷射或电子打火,它让你开起汽车来如此轻松方便。大多数人都没有注意到,我们所使用的设备中包含了一大批机器人仆人,这种仆人消除了从前由工人阶级所做的工作。

  20世纪70年代,大多数汽车需要定期保养才能正常运行,这种保养的常用词是“调试”(tune up)。汽车每行驶3万英里便需要进行一次这样的调试,包括调整发动机的计时和更换像火花塞、打火点和冷凝器等被磨损的部件。这些并不是特别复杂,但确实需要一种最基本的机械技能,不过这种技能在高中手工艺课上就能学到。实际上,有成千上万的人靠这些简单的机械工作谋生。

  如今,汽车不需要更换至少可用10万英里的火花塞,也没有需要更换的打火点或冷凝器。有成千上万个类似的例子可以说明,工人阶级是如何通过从事相对简单的手工劳动来维持生计的,从缺乏技能的体力劳动到稳定的中等收入工作,比如修理收音机、电视和各种家用电器,而这些工作现在已经逐渐消失。

  这些工人的机会不复存在,因为他们中的大多数人只受过高中甚至更低的教育,所以他们的情况只会越来越糟糕。现在的产品可以在机器人工厂大批量生产,而且精确度极为可靠,不需要大规模的维修网。此外,这些自动化工厂生产的产品成本如此低廉,以至于进行修理和维护在经济上不划算,购买新产品比修理旧产品反倒更具有成本效益。

  自1954年以来,男性的工作参与率一直在下降。在20世纪60年代,美国25岁到55岁的男性失业率接近于零,几乎每个身体健全的人都有工作。随着女性就业人数的增加,加上连续的经济衰退后制造业的就业机会未能恢复,就业趋势开始发生变化。2016年,美国年龄在25岁至55岁的男性中,约12%的人失业时间超过12个月。这些人中的大多数都没有积极地寻找工作,因此被美国劳动统计局(Bureau of Labor Statistics)归类为“长期失业者”,这是永久失业的前期状态。这表示,从统计数字上看,大约有1000万身强力壮的男性已经退出了劳动力市场。

  机器人使美国强大

  2016年,唐纳德·特朗普(Donald Trump)因承诺让美国再次强大而声名鹊起。他关于限制移民和恢复制造业就业的民粹主义言论吸引了中产阶级的许多人,尤其是那些在“铁锈地带”目睹制造业衰退近40年的人。特朗普是自罗纳德·里根(Ronald Reagan)以来唯一的一位横扫了宾夕法尼亚州、威斯康星州和密歇根州的民主党工人阶级大本营的共和党总统候选人。

  特朗普能否兑现他的竞选承诺,将制造业岗位带回美国?也许能。但即使这些工作回到美国本土,也只会是由机器人来做,而不是人类。2016年,一个汽车装配线点焊机器人的成本为每小时8美元,一个美国汽车工人每小时25美元。如果由你来支付这种劳动,你会雇用谁?

  让特朗普和反全球主义者感到愤怒的是《跨太平洋伙伴关系(TPP)贸易协定》,该协定旨在促进十几个国家之间的贸易。一家大众媒体报道了两家美国制鞋企业在这一问题上的立场:支持跨太平洋合作的耐克(pro TPP Nike)和反对跨太平洋合作的纽巴伦(anti TPP New Balance)。所有的耐克产品都是在海外生产的,主要是在低成本的亚洲国家,几乎所有的工作都还由手工来完成。

  纽巴伦是美国鞋类行业的一个异类,它的鞋有25%是在新英格兰工厂生产的。以美国为基地进行生产是可能的,因为纽巴伦很早就采用了自动化。根据某些估计,他们的美国现代设备将需要的人力减少了30%。阿迪达斯(Adidas),一家不受拟议中的TPP影响的德国企业,长期以来一直在寻求利用先进的制造技术,将自动化用于劳动密集型的鞋类行业。阿迪达斯已经开发出一种可以大大提高生产率的机器人制造程序。通过将大部分生产过程自动化,估计生产一双运动鞋的时间可以从几周缩短到几小时。

  同所有经济领域一样,推动自动化的一些最具创新性的想法往往来自于小型科技创业公司。总部位于圣地亚哥的菲茨公司(San Diegobased Feetz)正以价格为200美元左右的定制鞋类产品建立一个小众市场。他们的休闲鞋准备用100%的回收材料制作,尺寸和外观都可以定制。他们能够实现这一水平的定制,因为他们的制造过程是基于3D打印的。

  虽然200美元的菲茨鞋不可能符合每个人的预算,但关键是,在像鞋类这种低成本的劳动力领域,小规模的3D打印制造具有商业可行性。随着成本的降低和性能的提高,使用3D打印和其他形式的自动化的趋势将会继续增强。

  在本书的后几个章节中你会读到,自动化不只是工人阶级的敌人,机器人袭击的目标是白领专业人士的工作。事实上,由于许多美国的人工就业岗位已经被自动化替代,从比例来看,白领工作将受到最沉重的打击。任何职业都不会免予自动化的杀戮。

  更广泛的经济

  自动化引发的失业不会局限在发达国家,那些建立在发展中国家很多地区的低成本劳动密集型市场将会看到它们的经济大幅缩水。正如制造业的工作岗位在20世纪70年代和80年代离开美国进入日本,又在20世纪90年代和21世纪初离开日本进入中国,如今,中国的制造业岗位正流入越南和斯里兰卡等成本更低的市场。不久,很多这样的制造业岗位又会回到北美和欧洲的机器人工厂。

  从人力到自动化的转变会对不远的将来产生深远影响,但是没人清楚这种转变到底何时发生,又会达到什么样的程度。猜测到底是25%还是50%的工作岗位会消失,或者猜测经济衰退会在10年还是在20年之后发生,我认为都没有意义。无论将来会发生些什么,自动化给人类工作带来的威胁是显而易见、迫在眉睫的。

  在过去的60年中,男性主导的就业岗位,比如制造业和建筑业,已经从占市场份额的40%下降到13%。这种重大转型在自动化最容易实现的地方已经发生。类似的转型将会发生在更广泛的经济领域,因为更高层次的工作也开始屈服于自动化的势头。

  2016年,经历了整整8年的从经济大衰退中的复苏,美国国内生产总值(GDP)年均增长率达到一个历史低点,仅为2.1%。〔4〕根据世界银行的数据,全球GDP增长率仅为3%。目前有超过9500万人〔5〕没有加入美国的就业市场,这就是说,36%的成年人没有找工作。机器人即将填补这些岗位,而他们正在瞄准你的工作吗?

  技术进步周期

  跟那些悲观的末日预言家不同,我不讨厌或者是害怕技术。我拥抱技术,并用它来提高我的生活质量。但与此同时我也认识到,很多人的生活会被毁掉,因为自动化将取代他们的工作。大规模的失业不会局限于特定的地理位置,所以很大范围内都会感觉到其负面影响。

  在20世纪70年代和80年代,达拉斯或东京的工人们并没有感受到迅速在美国“铁锈地带”蔓延的失业的负面影响。但是,机器人引发的大规模失业将使所有国家和所有收入水平的从业人员失去工作。先进的自动制造技术,如3D打印和电脑化的铣床,会造成上海和西雅图的工人下岗;超级计算专家系统将减少对医生和律师等专业人士的需求;企业软件将取代中层管理人员。工作职能越可预测、越常规,被自动化取代的可能性就越高,比如诊断链球菌性喉炎或搜索法律摘要。高薪职业将受到最沉重的打击,因为以技术替代这些人员会得到最高的投资回报率。

  乐观主义者会指出,正如所有的技术应用周期一样,创造性破坏的力量也将发挥其自身作用。被淘汰的职位和行业将由新的机遇来替代。虽然这是事实,但被乐观主义者忽视的是经济复苏所需的平均时间。当然,经济将会平衡,这是市场的本质。但对失业者来说,最痛苦的是复苏和再平衡可能需要一代人以上的时间;鉴于这种震动产生的影响将波及普罗大众,经济恢复可能还需要更长时间。

  历史可以充当我们的向导。经济大萧条(the Great Depression)冲击美国经济时,失业率从1929年开始上升,1933年达到25%,臻于顶峰。此后失业率保持在10%以上,直到1941年美国加入第二次世界大战。因为参战需要重整军备,突然就冒出了数以百万计的制造业工作岗位,加上数百万美国人服兵役,于是失业率降低了。但是美国经济真正从大萧条中恢复过来是第二次世界大战之后,当时美国被定位为全球制造商,以重建饱受战争蹂躏的全球经济。

  当机器人开始大批取代人类的时候,很多经济部门会快速崩溃。还记得你最后看到电话亭或者为电话亭服务的员工队伍是什么时候吗?

  日本是个有趣的例子,可以用来说明技术风向的转变。20世纪80年代,日本是美国制造业的最大威胁。的确,当时日本的实业家们正处于扩张模式,在世界各地炫耀自己的资本和影响力。他们的傲慢随着日经股票市场(the Nikkei stock market)泡沫的膨胀而加剧,日本投资者以过高的价格将资金投向美国声名显赫的房地产,如洛克菲勒中心(Rockefeller Center)和卵石滩(Pebble Beach)。〔6〕

  20世纪90年代初,我参观了位于美国中西部的老旧工厂,发现他们都在热火朝天地尝试采用日本的质量做法。他们没有投资昂贵的自动化高速精密设备来提高生产效率;正相反,管理层采用了成本偏低的日本管理技术,比如库存控制和质量会议。结果不到十年,大部分散布在中西部地区的名不见经传的工厂都倒闭了。

  就像命运的安排,日本的运气也没好到哪儿去。1989年12月29日,日经指数达到顶峰,此后开始下降,快30年了仍未恢复。在此期间,日本经济一直在衰退中反反复复。尽管他们有先进的技术和上乘的质量,但还是难逃厄运。而像中国这样的国家,劳动成本较低,又容易得到技术,也就应运繁荣起来。

  而现在,中国作为世界工厂的地位也开始下滑。我预计中国的经济会比日本跌得更惨。在过去的25年间,中国制造业的优势一直是低成本劳动力,根本没有环境标准。自动化和清洁能源技术正在瓦解这些优势,全球制造业的格局再一次发生变化,自动化将使那些低成本劳动力变得多余。

  几乎免费的劳动力

  大规模的自动化基本上相当于免费的劳动力。这对劳动者不利,但对消费者却是个好消息。对于大多数人来说,“几乎免费的劳动力”是个难以理解的概念,就像“几乎免费的信息”这一概念在信息时代初期不被人理解一样。在互联网出现之前,也就是仅仅20年前,信息是相当昂贵的。结果,只有那些生活在大城市或研究型大学附近的人才拥有最便利的获取信息的渠道。

  我们大多数人已经忘记或者从来就不知道信息有多昂贵。现在认为想当然的简单的语音交流都曾经非常昂贵。20世纪60年代,纽约到洛杉矶的一个长途电话,每分钟就要几美元。80年代初,我第一次进行股票交易时,交易费超过了100美元,而今天的交易成本还不到10美元。

  技术的进步使信息几乎免费。当然,《纽约时报》(New York Times,NYT)仍收取订阅费,大学也仍然收取高昂的学费。但是,技术在逐渐攻破这些付费知识的最后堡垒。《纽约时报》的股票在2002年达到峰值,14年后它的股票价格下跌了近70%。几乎免费的信息对消费者有利,但对旧有的信息机构就没那么乐观了。

  几乎免费的劳动力也是类似的道理。如前所述,汽车制造商为一个机器人焊接工每小时付出的成本只需8美元,但为一个工人付出的成本却是25美元。机器人当然不是免费的,但是成本差异却将近70%。同所有的新技术一样,随着自动化成本的持续下降,成本差异会继续增大。在不远的将来,劳动力会像信息一样免费。

  把近乎免费的劳动力与美国大量的低成本能源结合在一起,这将带来北美制造业的复兴。一个典型的例子就是,页岩发掘技术的进步,使开采天然气的成本降低。天然气在美国蕴藏量丰富,且成本比亚洲低至少80%。技术不仅降低了天然气的开采成本,同时也降低了其液化成本,这使得以油轮出口美国液化天然气(LNG)的成本非常具有竞争力。2016年,美国首次成为自1957年以来的液化天然气的净出口国。

  液化天然气的出口前景看好,美国本土对天然气的利用更胜一筹。国际公司在美国投资几十亿美元建设工厂,以期利用低成本的天然气。从长远来看,将来在北美(美国、加拿大和墨西哥)会出现大批的自动化工厂,纵向整合整个供应链,从能源及商品投入到成品输出,这个体系会比今天以亚洲为中心的制造集群效率更高。

  以下是今天以亚洲为中心的制造集群的运作方式。

  ◎煤炭、木材和矿石等原材料从北美出口到中国;

  ◎中国将这些进口原材料转化为产品运回北美(全球的最大市场);

  ◎从北美的旧产品中收集废品和废料,再出口中国进行回收利用。

  而下面是将来自动化运作的方式。

  ◎原材料在北美开采;

  ◎这些材料会被运往距离最近的北美能源区或输油管道区,比如:

  ●天然气页岩地区,像得克萨斯州的巴奈特(Barnett)或宾夕法尼亚州的马塞勒斯(Marcellus)

  ●主要贯穿中西部的输油管道地区,像从达科他州到得克萨斯州的南北走廊(the North/South Corridor),或者从犹他州到纽约州/新泽西州的东西走廊(the West/East Corridor)

  ◎自动化工厂将坐落在天然气走廊沿线;

  ◎成品将被运往沿海的人口中心。

  这些听起来不可能?实际上它们的发生会比你想象的还快。我小的时候,家里的娱乐方式就是看一台黑白电视,有四个频道:ABC、CBS、NBC和公共电视台。我所能选择的节目也只有《贝弗利山人》(The Beverly Hillbillies)〔7〕和《罗杰斯先生的邻居们》(Mr. Rogers’Neighborhood)〔8〕。今天的孩子们有多少节目可供选择?

  美国即将进入一个自19世纪末镀金时代(the Gilded Age)以来未曾见过的通货紧缩周期。生产商品的成本下降将会被政府印钞造成的通货膨胀抵消,以补偿失业者。这种情况会以多快的速度发生?自动化引发的通货紧缩速度会不会超过通货膨胀造成的货币贬值速度?我不知道,别人也不会知道。我认为这种转变会接二连三地发生,有些变化可能比其他变化更明显。

  通货紧缩会出现,因为随着劳动力成本的降低,商品和服务的价格自然会下降。机器人的到来会使所有的东西变得更便宜。经济各部门的生产效率都会提高,从制造业到医学界再到国防。空军将用价值100万美元的无人机取代价值5000万美元的喷气式战斗机。需要花费数百万美元训练的战斗机飞行员将被地面无人机操作员所取代,因为训练这些操作员只需几个月的时间,花费也就10万美元多一点。

  最低收入保障

  节省出的成本会很充足,可以为大量的社会消费提供资金以支撑失业者。为防止社会出现不稳定,将规定某种形式的最低收入保障(GMI)。对此保障政府会有能力支付,因为机器人带来的通货紧缩会使所有东西的真正成本降低。食物、医疗、住房和娱乐都将比以前便宜,因此向百姓提供最低保障会更容易。

  可承担的最低保障这一概念并不像看上去那么遥不可及。至少自工业革命开始,成本的下降已经改善了人们的生活质量。美国今天的普通人享受到了100年前超级富豪都享受不到的东西——比如空调、飞机和青霉素等。如今,普通人的生活方式与当代富豪相比也不像财富集中显得那么极端,普通美国人也能享受到脸书(Facebook)创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)所享有的大部分舒适生活。中等收入家庭无法拥有扎克伯格那样富丽堂皇的豪宅,但他们的房子一样冬暖夏凉,冰箱里也堆满了食物。

  技术使我们有了可承担的生活方式。当自动化把劳动成本降到几近于零时,可得到的产品和服务会愈加丰富。20世纪30年代,一个农民生产的粮食仅够养活一个四口之家,农业的生产效率低得令人难以置信,并不比封建时代高多少。而如今一个农民的劳动可以养活150多个家庭。

  减少农民,减少医生

  20世纪30年代,农业是个货真价实的中等收入行业。大约20%的人口受雇于农业。由于自动化和先进的农用技术,农民现在只占从业人口大约2%的比例。这一数字可以与当今的医疗保健工作者作对比,他们在劳动大军中占比为10%。社会对医疗保健提供者的需求在不断增长,他们得到的薪酬也高于平均水平。

  但同农业一样,很多医疗保健工作都是例行公事,可以被自动化。面对医疗保健越来越高的成本和越来越大的需求,开发自动化的设备和程序便得到了经济利益的驱动。医疗行业的自动化将遵循与农业同样的生产率曲线,即由更少的医务人员提供更多的服务。医疗成本的降低对社会而言是件好事,但对一些高薪的医疗专业人员来说也许就不是什么好事了,因为自动化会取代他们。

  由此生产出的大量粮食降低了食物成本,使得近20%的美国家庭可以以救济食物券的形式直接领取食物补贴。如果粮食生产像20世纪30年代那样,需要劳动力中20%的人才能养活现有人口,那么农业成本就会高到20%的家庭所需的口粮要用税收来补贴。只有社会能支付得起时,才会有政府的转移支付(transfer payment),这是底线。

  技术和自动化减少了基本生活所需的成本,更多人的生活便可通过税收政策以财富重新分配的方式得到补助。这是有可能发生的,因为自动化将消除那些劳动密集型的日常工作,而且其速度将超过新的就业机会的出现,所以会有越来越多的失业者需要生活补贴。由于自动化会降低基本生活费用的相对成本,社会能够通过税收政策提供生活补助。

  最终,市场的力量会使自动化和就业达成一种平衡。但是,鉴于快速启用机器人将引发的变革强度之大,我认为要达到这种平衡会需要很长时间,至少一代人。不过,创造性破坏的力量终将在尚不可知的领域带来新的就业机会;否则就要调整自己降低身段,去适应尚存的就业岗位。

  美国农民的平均年龄是58岁,但硅谷技术工人的平均年龄还不到30岁。人们终究还是要转移到新的地区去从事新的工作。但是在达到新的平衡之前,可能需要实施某种形式的最低收入保障项目,以缓解大批人员失业造成的压力。如同自动化给人类带来的各种影响一样,最低收入保障也是把双刃剑,是好是坏取决于个人情况。

  硅谷国王的崛起

  目前,美国有大约50%的人口接受某种形式的政府转移支付:社会保障、伤残补助、退伍军人福利、医疗保险、医疗补助、住房和食物津贴。尽管最低收入保障会满足美国人生活质量的最低标准的要求,以防由大规模失业导致的社会不稳定,但基于人类历史经验看,也不太可能真正过上平静的生活。在那些政府转移支付是唯一的收入来源的群体中,人们往往遭遇更多的身体和心理健康问题。高补贴社区居民的糖尿病、抑郁症、药物滥用和自杀的比率比一般的美国人高得多。因此,虽然最低收入保障可能会避免社会动荡,但是一个自我实现的社区不可能产生于一个靠高果糖食物维生、以虚拟现实为乐的群体。

  重生

  “铁锈地带”中像匹兹堡这样的城市在20世纪70年代输给了日本工业。在过去的25年中,日本经济一直处于几乎无休止的衰退中。那些“曾经繁荣的”像匹兹堡这样的城市和日本这样的国家,注定要陷入经济死亡旋涡吗?不会,只要那里的人们找回他们最初繁荣的根本原因——决心和创造力。

  匹兹堡的经济与技术先进的硅谷相差甚远,但匹兹堡的人绝不是懒鬼。他们用了一代人的时间恢复经济,匹兹堡即将摆脱“铁锈地带”的羁绊。匹兹堡的复兴得益于那些在钢铁经济崩溃中幸存下来的机构;大钢铁经济并不存在于真空中,它是靠一个不仅有煤矿和铁路,还有大学、银行和医院的生态系统支撑的。

  匹兹堡在煤矿和铁路方面发展不利,但通过发展世界级的大学、医院和金融机构,它的实力得以展现。优步选择匹兹堡作为一组自动驾驶汽车的测试地,证明了这座城市对技术的敏感。匹兹堡是卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University, CMU)的所在地,该大学以自动化和机器人研究闻名于世界。

  跟匹兹堡一样,日本也将最终摆脱经济萧条。具有讽刺意味的是,曾经困扰日本经济的问题最后将成为日本经济恢复的有利因素。仅以日本人口老龄化问题为例,这些老龄人口受到了国内消费不足的影响,这主要是出生率下降和非移民政策造成的,但缩减的人口在自动化取代人工劳动时可能就成了优势。日本人出自同一种族,适应性极强,又非常聪明,他们会很愿意成为先进的机器人社会的受益者。

  当经济中出现极端的技术转变时,收入和财富的鸿沟总会加大。铁路、电力、钢铁和煤炭,这些行业在19世纪使“强盗大亨”们(robber barons)瞬间致富,并将财富集中到少数几个人手中,我想起来的有:卡内基(Carnegie)、福瑞克(Frick)〔9〕、梅隆(Mellon)〔10〕、摩根(Morgan)、洛克菲勒(Rockefeller)和范德比尔特(Vanderbilt)。与之相似的是当今集中财富的科技亿万富翁们,只提几个人即足矣:鲍尔默(Ballmer)、贝索斯(Bezos)、盖茨(Gates)、乔布斯(Jobs)、佩奇(Page)和扎克伯格(Zuckerberg),他们被称作“硅谷国王”(the Silicon Sultans)。

  除了这些超级富有的科技巨头,机器人未来的其他赢家会是受雇于大型公司的少数人或个体创业者。财富精英、公司少数派和创业家们将构成成功人士的三位一体。令人遗憾的是,我相信这类人的数量会相对很少。待到经济达到一种自动化均衡时,绝大多数人会成为失业者,沦落到需要领取最低收入保障的地步。

  这本书是要帮助那些渴望成为创业家或公司幸存者的人。尽管我们多数人因没有超凡的天赋和运气而无法获得那最高的1%的极端财富,但对于那些有决心和自我约束力强的人来说,过上经济独立的生活还是触手可及的。在本书随后的几章中,我会提供一些信息和策略,帮助你准备应对必将到来的机器人的袭击。成功者将是那些学习运用技术的人,而不是抵御技术的人。

  行动方案:重新评估自己

  面对自动化的威胁,现在是你重新评估自己的时候了。

  1.我的三个独特的关键成功技能是:

  (1)________________________________________

  (2)________________________________________

  (3)________________________________________

  2.我的技能容易/不容易被自动化取代(辨别可以使用的技术,以及在多大程度上这些技术可以采用自动化):

  (1)________________________________________

  (2)________________________________________

  (3)________________________________________

  3.那些容易被自动化取代的技能:

  (1)这些是有用的技能,但是不能使我具备竞争优势;

  (2)明确那些可以使我找到独特定位以实现既定目标的新技能。

  4.那些不易被自动化取代的技能:

  (1)它们将保护我,降低我的能力会被机器人取代的可能性;

  (2)学习并提升这些技能。

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